Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für alle Kaufverträge, die über diese Seite abgeschlossen werden, gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Meta Cluster GmbH
Faber-Castell-Str. 7
90602 Pyrbaum

Geschäftsführer: Ludmilla Wasinger
Amtsgericht: Nürnberg, HRB 38453
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE295190354

§ 1 Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die geltenden Geschäftsbedingungen die zwischen Ihnen (ausschließlich Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben) und uns, Meta Cluster GmbH, Faber-Castell-Str. 7, 90602 Pyrbaum.

§ 2 Bestellung und Vertragsabschluss
Die Präsentation von Produkten auf unserem Onlineshop www.shop.meta-cluster.de stellt keine verbindliche Angebotsabgabe dar, sondern lediglich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Die Bestellung von Waren erfolgt durch den Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs im Onlineshop. Beim Auswahlprozess von Produkten werden diese in den virtuellen Warenkorb gelegt, welcher alle zugehörigen Produkte enthält. Vor Abschluss der Bestellung werden alle relevanten Informationen für ihren Einkauf übersichtlich dargestellt. Durch Klicken auf den "Kaufen"-Button wird der Bestellvorgang abgeschlossen.
Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot dar. Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt unmittelbar nach dem Versenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Die Annahme deiner Bestellung erfolgt entweder durch Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen.
Unsere Werbeangebote sind, sofern nicht anders angegeben oder kommuniziert, freibleibend. Bei Änderungswünschen bezüglich deiner Bestellung oder bei Fragen zur Rücksendung stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter info@meta-cluster.de zur Verfügung.

§ 3 Preise
Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise. Alle genannten Preise beinhalten die deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Zusätzliche Kosten werden gesondert berechnet. Der Kunde trägt die Kosten für eine Rücksendung.

§ 4 Lieferbedingungen
Kostenfreie Lieferung:
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei, sofern der Rechnungsbetrag 100 EUR oder mehr beträgt. Bei einem Rechnungsbetrag von weniger als 100 EUR wird eine Versandkostenpauschale von 5,90 EUR berechnet.

Teillieferungen:
Meta Cluster behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, sofern dies zumutbar ist. Etwaige Kosten, die durch Teillieferungen entstehen, trägt Meta Cluster.

Versanddienstleister und Lieferzeit:
Die Lieferung erfolgt über DHL an den angegebenen Anlieferungsort innerhalb Deutschlands. Die übliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.

Nicht angenommene Ware:
Falls ein Käufer die Ware nicht annimmt, behält sich Meta Cluster das Recht vor, die Ware nach Ablauf einer Frist von 2 Wochen an einen Dritten zu verkaufen. Etwaige Verluste können dem ursprünglichen Käufer in Rechnung gestellt werden.

Nichtverfügbarkeit der Ware:
Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produktauslistung nicht lieferbar sein oder Meta Cluster die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, und sollten diese Umstände erst nach Vertragsschluss eintreten und nicht durch Meta Cluster zu verantworten sein, wird Meta Cluster von der Lieferpflicht befreit. Ereignisse wie Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches berechtigen Meta Cluster zu Verzögerungen, auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen.

§ 5 Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen bieten wir die Zahlarten Rechnung, Lastschrift, PayPal und Klarna an. Wir behalten uns vor, gewisse Zahlungsarten auszuschließen.
Für Bestellungen stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, wobei wir uns vorbehalten, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen. In Kooperation mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir folgende Zahlungsoptionen an, wobei die Zahlung jeweils an Klarna erfolgt:

Rechnung: Zahlungsfrist: 14 Tage ab Versand der Ware.

Sofortüberweisung: Direkte Bezahlung nach Bestellabschluss mit den gewohnten Online-Banking-Daten. 

Lastschrift: Abbuchung nach Versand der Ware, der Zeitpunkt wird per E-Mail mitgeteilt. 

Kreditkarte (Visa/Mastercard): Verfügbar in Deutschland. Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware, Tickets oder Verfügbarkeit des Services bzw. entsprechend den kommunizierten Zeiten bei Abonnements.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Deine personenbezogenen Daten werden von Klarna gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

§ 7 Widerruf
Handelt der Kunde als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, so kann dieser ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB für sich in Anspruch nehmen und den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen binnen einer Frist von 14 Tagen widerrufen.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. 

Senden Sie die Widerrufserklärung an:
Meta Cluster GmbH
Faber-Castell-Str. 7
90602 Pyrbaum
E-Mail: info@meta-cluster.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Warenrücksendungen schicken Sie bitte an:
Meta Cluster GmbH
Faber-Castell-Str. 7
90602 Pyrbaum

FOLGEN DES WIDERRUFS
Im Falle eines Widerrufs werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für folgende Waren gilt das Widerrufsrecht nicht:
Maßgeschneiderte Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Digitale Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die mittels der Versandart „Download“ verkauft wurden.
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8 Mängel/Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsregeln finden Anwendung. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass bei bekannten Unverträglichkeiten oder im Falle möglicher Wechselwirkungen mit anderen zeitgleich eingenommenen Produkten, Sie Ihren Arzt konsultieren sollten. Ihre Gesundheit steht an erster Stelle, und es ist ratsam, professionelle medizinische Ratschläge einzuholen, um sicherzustellen, dass die Produkte Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen und keine Risiken für Ihre Gesundheit darstellen.

§ 9 Datenschutz
Zum Datenschutz beachten Sie bitte die Regelungen unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind zur Teilnahme am Streitschlichtungsverfahren verpflichtet. Unsere E-Mail-Adresse findest du in unserem Impressum. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen findest du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

§ 11 Haftungsausschluss
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

§ 12 Salvatorische Klausel
Falls einzelne Bestimmungen in diesem Vertrag einschließlich dieser Klausel ganz oder teilweise unwirksam sind, oder falls der Vertrag eine Lücke enthält, bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024